Como cuidar corretamente da segurança e da bateria do seu iPhone 16

Antes de tudo, consulte o verdadeiro guia do usuário

A Apple deixa isso claro logo de início: a ficha do produto que acompanha o iPhone 16 não é o manual completo. O guia do usuário detalhado, com todas as funções explicadas, está em support.apple.com/guide/iphone — esse é o primeiro lugar a consultar para entender uma função específica; o que vem a seguir trata de segurança e garantia.

Face ID e o sensor de proximidade: lasers sob vigilância

O reconhecimento facial do iPhone 16 depende de um sistema TrueDepth que, assim como o sensor de proximidade, contém um ou mais lasers classificados como "Classe 1" — a categoria mais segura em uso normal. Se o seu iPhone mostrar uma notificação informando que o sistema a laser foi desativado (geralmente após uma queda ou mau funcionamento), trata-se de uma medida de segurança automática: nunca tente reparar o aparelho por conta própria nesse caso, e leve-o para avaliação da Apple ou de um provedor de serviços autorizado. Um reparo não autorizado nesses componentes pode impedir que os mecanismos de segurança funcionem corretamente e expor a emissões a laser.

Bateria: nunca repare por conta própria

A Apple é explícita: somente um técnico treinado pode fazer manutenção na bateria sem risco de superaquecimento, incêndio ou lesões. Ao final da vida útil, ela deve ser reciclada separadamente do lixo doméstico, de acordo com as normas locais — nunca descartada no lixo comum. Para qualquer dúvida sobre carregamento ou substituição, a Apple indica apple.com/batteries/service-and-recycling.

Compatibilidade com aparelhos auditivos

O iPhone 16 é certificado como compatível com aparelhos auditivos segundo a norma ANSI C63.19-2019, com ganho conversacional de 13 dB com aparelho auditivo e 18 dB sem. Se você usa aparelho auditivo ou implante coclear, ainda vale testar as diferentes funções do telefone (chamadas, viva-voz, fone) em vários ambientes para identificar possíveis interferências — a certificação cobre as tecnologias sem fio existentes, mas as bandas 5G mmWave mais recentes ainda não podem ser testadas segundo essa norma.

Verificar as informações regulatórias diretamente no aparelho

Não é preciso procurar um documento externo para saber o status regulatório do seu iPhone: acesse Ajustes > Geral > Informações legais e regulatórias > Exposição a radiofrequência para ver esses dados na tela. É lá também que estão as certificações completas do aparelho.

Garantia de um ano: o que ela realmente cobre

O iPhone 16 tem cobertura de um ano a partir da data de compra contra defeitos de material e fabricação — não contra desgaste natural ou danos acidentais. Para qualquer solicitação, uma visita a uma Apple Store, uma ligação para a Apple ou um provedor autorizado permite abrir um chamado; as opções exatas (reparo, substituição ou reembolso, a critério da Apple) e eventuais custos dependem do país onde o serviço é solicitado. Guarde o comprovante de compra: ele pode ser exigido em qualquer reclamação.