Como escolher auriculares realmente bons para chamadas

A qualidade de chamada não é o mesmo que qualidade de áudio

Costumamos escolher auriculares pela forma como soam com música — graves, agudos, assinatura sonora — mas esses critérios quase não têm relação com o que torna um auricular bom numa chamada. O que importa numa chamada é a clareza com que a sua voz chega à outra pessoa, e o quanto o ruído à sua volta é filtrado antes de ser transmitido. Dois auriculares com um som musical muito diferente podem oferecer uma qualidade de chamada idêntica, e vice-versa.

Microfones e redução de ruído... do lado do microfone

A maioria dos auriculares recentes usa vários microfones e algoritmos de beamforming para isolar a sua voz do ruído ambiente (trânsito, vento, pessoas a falar por perto) antes de a transmitir a quem o ouve. É um ponto importante que não deve ser confundido com a cancelação ativa de ruído (ANC), que serve apenas a si, o ouvinte, atenuando o ruído exterior nos seus ouvidos enquanto ouve — não tem qualquer efeito no que a outra pessoa ouve. Um auricular pode ter um ANC excelente para ouvir música e um microfone muito medíocre em chamadas, ou o contrário.

O codec Bluetooth e a latência: um pormenor que importa para a voz

Alguns codecs Bluetooth otimizados para música (pensados para a qualidade sonora) introduzem um pequeno atraso que passa despercebido a ouvir em modo passivo, mas torna-se incómodo numa chamada, criando um desfasamento entre o movimento dos lábios numa videochamada e o som, ou a sensação de que a conversa se sobrepõe ligeiramente. Um modo de chamada bem concebido muda automaticamente para um perfil Bluetooth orientado para a voz, com menor latência, geralmente à custa de alguma qualidade sonora nessa fase — uma troca lógica, já que a prioridade numa chamada é a fluidez da conversa, não a fidelidade musical.

Ajuste, vento e autonomia: os pormenores do dia a dia

Uma ponta ou forma que se desloca ligeiramente no ouvido enquanto se move pode fazer variar a captação do microfone, dando a impressão de que a sua voz vai e vem para quem o ouve — por isso, um ajuste estável conta tanto quanto a qualidade intrínseca do microfone. O tratamento anti-vento, muitas vezes negligenciado na ficha técnica, faz uma diferença real se atender chamadas ao ar livre ou a caminhar. Por fim, se faz chamadas de trabalho longas, verifique a autonomia indicada especificamente para chamadas (muitas vezes mais curta do que na reprodução de música) em vez de olhar apenas para o número destacado para audição de áudio.

Para este tipo de produto, vale a pena comparar vários modelos lado a lado: explore os auriculares e auscultadores disponíveis.