MacBook Pro: diagnosticar problemas de tela e câmera

Linhas na tela, imagem piscando, câmera ou sensor de luz que param de responder: as verificações antes de suspeitar de uma peça com defeito.

MacBook Pro: diagnosticar problemas de tela e câmera

Tela e exibição

Danos físicos (rachaduras, exposição a líquido), uma tela ou placa lógica com defeito, um cabo interno pinçado ou poeira podem causar problemas de exibição. Rachaduras geralmente produzem linhas ou faixas verticais ou horizontais. Primeiros passos: remova capa ou película protetora, verifique sinais de líquido, limpe a tela com um pano macio levemente úmido, ajuste o brilho ao máximo para revelar um defeito oculto, e certifique-se de não exceder o número de telas externas suportadas.

Câmera e sensor de luz ambiente

Um sensor bloqueado ou sujo, um cabo de câmera solto ou danificado, ou uma placa lógica com defeito são as causas mais prováveis. O sensor de luz ambiente fica perto da câmera, na parte superior da tela: certifique-se de que não está coberto por capa ou película. Cobrir o sensor permite verificar se o brilho do teclado retroiluminado reage de acordo; abrir e fechar a tela várias vezes ajuda a detectar um cabo pinçado.

Se as verificações básicas não forem suficientes

O próximo passo é rodar um diagnóstico completo e, se necessário, abrir o aparelho para inspeção ou substituição da tela ou da placa lógica.