iPad Pro qui ne répond plus : les vérifications rapides avant de s'inquiéter

Éliminer d'abord les facteurs environnementaux

Retirer coque, film de protection ou gants qui pourraient gêner l'écran tactile, et utiliser la pulpe des doigts plutôt que les ongles pour interagir avec l'écran.

Un nettoyage simple qui résout bien des soucis

Nettoyer l'écran avec un chiffon doux, légèrement humide et non pelucheux, et inspecter le connecteur de charge à la recherche de débris à l'aide d'une brosse à poils souples.

Vérifier l'alimentation avant toute autre hypothèse

Utiliser un câble compatible avec un adaptateur secteur officiel. Un appareil très déchargé peut avoir besoin de 20 à 30 minutes de charge avant de simplement s'allumer — un point à ne pas négliger avant de conclure à une panne.

Le logiciel avant le matériel

Redémarrer normalement l'iPad, puis tenter un redémarrage forcé si nécessaire, et vérifier que le système est à jour. Consulter ensuite l'article d'assistance correspondant au symptôme précis observé plutôt que d'envisager directement une restauration complète, qui efface toutes les données.