MacBook Pro : diagnostiquer les problèmes d'écran et de caméra

Lignes sur l'écran, image qui clignote, caméra ou capteur de luminosité qui ne répond plus : les vérifications à faire avant de suspecter une pièce défectueuse.

MacBook Pro : diagnostiquer les problèmes d'écran et de caméra

Écran et affichage

Un dommage physique (fissure, exposition à un liquide), un écran ou une carte logique défaillante, un câble interne pincé ou de la poussière peuvent tous provoquer des soucis d'affichage. Les fissures provoquent typiquement des lignes ou des bandes verticales ou horizontales. Premiers réflexes : retirer housse et coque de protection, vérifier l'absence de trace de liquide, nettoyer l'écran avec un chiffon doux et légèrement humide, régler la luminosité au maximum pour révéler un éventuel défaut, et s'assurer de ne pas dépasser le nombre d'écrans externes pris en charge.

Caméra et capteur de luminosité ambiante

Un capteur bloqué ou sale, un câble de caméra desserré ou endommagé, ou une carte logique défaillante sont les causes les plus probables. Le capteur de luminosité ambiante se situe près de la caméra, en haut de l'écran : s'assurer qu'il n'est pas recouvert par une coque ou un film de protection. Couvrir le capteur permet de vérifier si la luminosité du clavier rétroéclairé réagit en conséquence ; ouvrir et fermer l'écran plusieurs fois permet de détecter un câble pincé.

Si les vérifications de base ne suffisent pas

L'étape suivante consiste à lancer un diagnostic complet, puis, si besoin, à ouvrir l'appareil pour inspection ou remplacement de l'écran ou de la carte logique.