MacBook Pro: solucionar problemas de Wi-Fi y Bluetooth

Los síntomas más habituales

Servicio no disponible, fallos de emparejamiento, desconexiones intermitentes, transferencias de datos lentas o señal débil son las principales señales de un problema de conectividad, normalmente relacionadas con interferencias, un ajuste del sistema incorrecto, un problema de software o daño de hardware (antena, daño por líquido).

Primeras comprobaciones

Inspecciona el aparato en busca de señales de humedad, reinicia el Mac, comprueba que la fecha y la hora estén bien ajustadas, desactiva y vuelve a activar el Wi-Fi y el Bluetooth desde los ajustes del sistema, acércate al router para probar la señal, y vuelve a emparejar los dispositivos Bluetooth teniendo en cuenta su alcance limitado. Una actualización de macOS, si hay conexión a internet disponible, a veces también resuelve el problema.

Si el problema persiste

Los siguientes pasos consisten en probar en modo diagnóstico, ejecutar la suite de diagnóstico de Apple, y luego una inspección interna de los cables de la antena, con la sustitución del módulo de antena/ventilación o de la placa lógica como último recurso.