El iPad Pro no responde: comprobaciones rápidas antes de preocuparte

Descarta primero los factores externos

Retira cualquier funda, protector de pantalla o guantes que puedan interferir con la pantalla táctil, y usa la yema de los dedos en lugar de las uñas para interactuar con la pantalla.

Una limpieza sencilla que resuelve muchos problemas

Limpia la pantalla con un paño suave, ligeramente húmedo y sin pelusa, e inspecciona el conector de carga en busca de suciedad con un cepillo de cerdas suaves.

Comprueba la alimentación antes de cualquier otra hipótesis

Usa un cable compatible con un adaptador de corriente oficial. Un aparato muy descargado puede necesitar de 20 a 30 minutos de carga solo para encenderse: algo que conviene tener en cuenta antes de dar por hecho una avería.

El software antes que el hardware

Reinicia el iPad con normalidad, intenta un reinicio forzado si hace falta, y comprueba que el software esté actualizado. Después, consulta el artículo de soporte que corresponda al síntoma concreto observado, en lugar de pasar directamente a una restauración completa, que borra todos los datos.