Reiniciar el reloj del sistema (RTC) de un Dell OptiPlex 7010
El truco que conviene conocer cuando el ordenador no arranca en absoluto: sin imagen, sin POST, sin ninguna reacción.
Una solución antes de desmontar nada
Ante una situación de ausencia total de arranque, una pantalla negra persistente o un bloqueo incluso antes de que aparezca el logotipo de inicio, reiniciar el reloj en tiempo real (RTC) es lo primero que hay que probar, antes de plantearse abrir la carcasa o cambiar un componente.
El procedimiento
Esta operación solo puede iniciarse desde un estado totalmente apagado, y el ordenador debe permanecer conectado a la corriente durante toda la maniobra. Basta con mantener pulsado el botón de encendido durante 25 segundos: el reinicio del reloj del sistema se produce en el momento en que se suelta el botón.
Qué soluciona y qué no soluciona
Este procedimiento se dirige específicamente a situaciones como ausencia de POST, ausencia de arranque o ausencia aparente de alimentación. Si el ordenador arranca con normalidad pero presenta otro tipo de fallo, es mejor consultar los indicadores de diagnóstico del chasis, que identifican con más precisión la naturaleza del problema (memoria, placa base, pila CMOS, etc.).