Reparar tu propio Alienware Area-51 18: precauciones antes de abrir el equipo
Modo Servicio, kit antiestático, ponerse a tierra: el protocolo de seguridad completo antes de cualquier intervención.

Antes incluso de coger un destornillador
Guarda y cierra todos los archivos, apaga el ordenador, desconecta todos los periféricos y el cable de corriente, retira cualquier tarjeta de memoria, y luego limpia las rejillas de ventilación con un cepillo suave en movimiento vertical, sin retirar nunca la carcasa inferior para esto ni usar un soplador.
El Modo Servicio, una particularidad que conviene conocer
Este modo corta la alimentación sin desconectar el cable de la batería de la placa base, lo que simplifica ciertas intervenciones. Se activa manteniendo pulsadas la tecla B y el botón de encendido hasta que aparece el logo de Dell, y siguiendo después las instrucciones en pantalla (desconectando el adaptador de corriente si se solicita): el ordenador emite tres pitidos cortos y se apaga para entrar en Modo Servicio.
La descarga electrostática, un peligro invisible
Una descarga electrostática puede dañar componentes sin que se oiga ni se sienta, a veces con efectos que solo aparecen semanas después. Antes de tocar nada en el interior, hay que ponerse a tierra tocando una superficie metálica sin pintar del equipo, y repetir el gesto con regularidad durante toda la intervención. Una muñequera antiestática con cable conectada a una alfombrilla antiestática sigue siendo la única protección fiable; las muñequeras inalámbricas no protegen correctamente, y un probador de muñequera permite comprobar que funciona bien, idealmente cada semana.
Manipular las piezas con método
Las tarjetas y componentes se sujetan por los bordes, nunca por los pines o contactos. Los cables se desconectan tirando de su conector, nunca del propio cable. Cualquier pieza sensible retirada debe guardarse en una bolsa antiestática hasta que se reinstale o se devuelva.
Una vez terminada la intervención
Vuelve a colocar todos los tornillos (ninguno debe quedar suelto dentro del equipo), reconecta los periféricos y cables retirados, enchufa de nuevo el ordenador a la corriente, y pulsa el botón de encendido para salir del Modo Servicio y reiniciar con normalidad.