Apple Diagnostics para autorreparación: probar tu iPad Pro a distancia

Un diagnóstico controlado desde un segundo dispositivo

Esta herramienta identifica problemas de hardware en el iPad ejecutando pruebas a distancia desde otro dispositivo. Se accede al portal en línea desde un Mac, un PC, un iPhone u otro iPad, y después se introduce el número de serie del iPad que se va a probar para iniciar una sesión de diagnóstico mientras está en modo diagnóstico.

Lo que permite en la práctica

La suite de pruebas realiza varias comprobaciones de hardware. Ayuda a aislar la causa de un problema, a determinar si una pieza necesita realmente sustituirse, y a confirmar que una reparación ha solucionado el problema. Para un iPad en concreto, las pruebas disponibles cubren cosas como los píxeles de la pantalla, la calidad de la cámara, los sensores de Face ID en los modelos correspondientes, y los componentes de audio.

Lo que hace falta antes de iniciar una prueba

El iPad debe tener iPadOS 17 o una versión posterior, con una conexión Wi-Fi activa para participar en la sesión de diagnóstico.