Die Diagnose-Leuchten eines Dell OptiPlex 7010 verstehen

Eine Sprache aus Blinkzeichen

Wenn ein OptiPlex 7010 sich weigert, normal zu starten, teilt die Diagnoseleuchte am Gehäuse die Art des Problems über eine Abfolge von gelben, gefolgt von weißen Blinkzeichen mit. Jede Kombination weist auf eine bestimmte Ursache hin, wodurch sich das Problem oft schon erkennen lässt, bevor überhaupt das Gehäuse geöffnet oder der Support kontaktiert wird.

Die häufigsten Kombinationen

Zwei gelbe gefolgt von einem weißen Blinken signalisieren, dass kein Speicher erkannt wurde: Prüfen Sie, ob das Modul richtig eingesetzt ist. Zwei gelbe gefolgt von zwei weißen Blinken weisen auf einen Speicherfehler hin, der durch Zurücksetzen des betreffenden Moduls behoben wird. Zwei gelbe gefolgt von drei weißen Blinken zeigen ungültig installierten Speicher an, was dieselbe Prüfung erfordert. Zwei gelbe gefolgt von vier weißen Blinken weisen auf einen Mainboard-, Chipsatz-, Takt- oder Tastatur-Controller-Fehler hin, behoben durch das Einspielen der neuesten BIOS-Version. Zwei gelbe gefolgt von fünf weißen Blinken signalisieren eine defekte CMOS-Batterie, die einfach durch Zurücksetzen ihrer Verbindung behoben wird.

Wenn die Lösung über eine einfache Prüfung hinausgeht

Drei gelbe gefolgt von einem weißen Blinken weisen auf einen nicht behebbaren SPI-Flash-Fehler hin, der den Austausch des Mainboards erfordert. Drei gelbe gefolgt von zwei weißen Blinken weisen auf einen CPU-Fehler hin: Führen Sie zunächst das Dell-SupportAssist- oder Dell-Diagnostics-Tool aus und tauschen Sie das Mainboard nur aus, wenn das Problem weiterhin besteht. Drei gelbe gefolgt von drei weißen Blinken weisen auf einen Mainboard-Fehler hin, möglicherweise einschließlich BIOS-Beschädigung — ein BIOS-Update ist der erste Schritt, bevor irgendein Hardware-Austausch versucht wird.