MacBook Pro: Tastatur, Trackpad, Touch ID und Anschlüsse diagnostizieren

Klebende Tasten, ein launisches Trackpad, Touch ID, das nicht mehr erkennt, ein USB-C-Anschluss, der nichts erkennt: die wichtigsten Prüfungen, bevor Sie von einem Defekt ausgehen.

MacBook Pro: Tastatur, Trackpad, Touch ID und Anschlüsse diagnostizieren

Die Tastatur

Flüssigkeitsschäden, klebende oder nicht mehr reagierende Tasten haben oft dieselbe Ursache: Feuchtigkeit oder Schmutz. Prüfen Sie auf Anzeichen von Feuchtigkeit, reinigen Sie die Tastatur, deaktivieren Sie die Bedienungshilfe „Maustasten" (die stören kann), und prüfen Sie, ob die Feststelltaste-Anzeige normal reagiert.

Tastaturbeleuchtung

Flüssigkeitsschäden oder ein verdeckter Umgebungslichtsensor sind die häufigsten Ursachen. Prüfen Sie die Beleuchtungseinstellungen in den Systemeinstellungen, stellen Sie sicher, dass der Sensor nahe der Kamera nicht verdeckt ist, und kontrollieren Sie, ob die automatische Helligkeitsanpassung aktiviert ist.

Das Trackpad

Feuchtigkeit, Schmutz oder ein defektes internes Kabel erklären die meisten Probleme. Reinigen Sie die Oberfläche, passen Sie die Empfindlichkeit in den Einstellungen an, und trennen Sie alle Bluetooth-Geräte, die den Zeiger stören könnten.

Ein-/Aus-Taste und Touch ID

Eine fehlgeschlagene Fingerabdruckerkennung liegt oft an einem schmutzigen oder feuchten Sensor oder Fingern — reinigen Sie diese zuerst. Prüfen Sie auch, ob die Ein-/Aus-Taste nach einem Neustart normal reagiert.

USB-C-, Thunderbolt-, HDMI-Anschlüsse und der SD-Kartensteckplatz

Ein Anschluss, der nichts mehr erkennt, liegt meist an Schmutz oder Flüssigkeitsschäden. Vorsichtig mit einer weichen, nicht-metallischen Bürste untersuchen und reinigen; beim SD-Steckplatz auch die Kompatibilität der verwendeten Karte prüfen.

Wenn nichts davon hilft

Alle diese Fehlerkategorien lassen sich mit Apples Diagnose-Tools weiter untersuchen, bevor ein Teileaustausch in Betracht gezogen wird.