Geschwollener Akku beim Alienware Area-51 18: was zu tun ist (und was nie)

Warum ein Lithium-Akku mit der Zeit aufquellen kann und wie er sicher ausgetauscht wird.

Geschwollener Akku beim Alienware Area-51 18: was zu tun ist (und was nie)

Eine bekannte Eigenschaft von Lithium-Ionen-Akkus

Wie die meisten Laptops nutzt das Area-51 18 einen wiederaufladbaren Lithium-Ionen-Akku — eine Technologie, die wegen ihrer Schlankheit und Akkulaufzeit gewählt wird, aber ein bekanntes Risiko birgt: ein Aufquellen der Zellen mit der Zeit, abhängig von Alter, Anzahl der Ladezyklen oder anhaltender Hitzeeinwirkung. Ein geschwollener Akku kann die Leistung des Geräts beeinträchtigen und das Gehäuse oder interne Komponenten beschädigen.

Bei den ersten Anzeichen die Nutzung einstellen

Der Computer sollte nicht mehr benutzt und durch Abziehen des Netzteils entladen werden, bis der Akku das Gerät nicht mehr einschalten kann. Ein geschwollener Akku darf nie wieder verwendet werden: Kontaktieren Sie den Dell-Support, um einen Austausch im Rahmen der Garantie oder eines Servicevertrags zu vereinbaren.

Was Sie niemals tun sollten

Den Akku niemals quetschen, fallen lassen, durchstechen oder biegen, keiner übermäßigen Hitze aussetzen, nicht zerlegen, keinen Druck auf die Oberfläche ausüben und kein Werkzeug zum Aufhebeln verwenden. Klemmt der Akku wegen der Schwellung im Gerät fest, versuchen Sie nicht, ihn gewaltsam zu lösen — Durchstechen, Biegen oder Quetschen kann gefährlich sein. Versuchen Sie niemals, einen beschädigten oder geschwollenen Akku wieder in den Laptop einzubauen.

Rückgabe und Recycling

Innerhalb der Garantie muss ein geschwollener Akku in einem von Dell bereitgestellten, zugelassenen Transportbehälter an Dell zurückgesendet werden, um die Transportvorschriften einzuhalten. Außerhalb der Garantie sollte er bei einer zugelassenen Recyclingstelle abgegeben werden. Verwenden Sie niemals einen Akku, der nicht von Dell stammt oder inkompatibel ist: Das Brand- oder Explosionsrisiko ist real — als Ersatz sollte nur ein echter, für genau dieses Modell konzipierter Dell-Akku verwendet werden.