Apple Diagnostics für Selbstreparatur: ein MacBook Pro aus der Ferne testen

Eine ferngesteuerte Diagnose

Apple Diagnostics für Selbstreparatur ermöglicht es, einen Mac mit Apple-Chip aus der Ferne zu testen, besonders wenn der Computer seine eigenen Diagnosen nicht ausführen kann oder sein Bildschirm nicht mehr funktioniert. Statt den Test direkt auf dem betroffenen Mac zu starten, greifen Sie über einen Webbrowser und eine spezielle Apple-Support-Seite von einem zweiten Gerät aus (iPhone, iPad, PC oder ein anderer Mac) auf eine Diagnosekonsole zu.

Wie es konkret funktioniert

Es genügt, die Seriennummer des zu testenden Mac einzugeben: Das zweite Gerät dient dann als Steuerstation, während der betroffene Mac die Tests tatsächlich ausführt. Das Werkzeug hilft, die Ursache eines Problems einzugrenzen, zu bestimmen, ob ein Teil ausgetauscht werden muss, und zu bestätigen, dass eine Reparatur das Problem tatsächlich behoben hat — durch Testen von Tastatur, Trackpad, Ton, Akku und Display.

Was Sie vor dem Start brauchen

Der zu testende Mac muss über einen Apple-Chip verfügen und eine aktuelle macOS-Version mit aktiver Internetverbindung ausführen.