iPad Pro لا يستجيب: فحوصات سريعة قبل القلق

استبعد العوامل الخارجية أولاً

أزل أي غطاء أو واقي شاشة أو قفازات قد تتداخل مع الشاشة اللمسية، واستخدم أطراف الأصابع بدلاً من الأظافر للتفاعل مع الشاشة.

تنظيف بسيط يحل الكثير من المشاكل

نظّف الشاشة بقطعة قماش ناعمة رطبة قليلاً وخالية من الوبر، وافحص موصل الشحن بحثاً عن أوساخ باستخدام فرشاة ناعمة الشعيرات.

تحقق من الطاقة قبل أي افتراض آخر

استخدم كابلاً متوافقاً مع شاحن رسمي. قد يحتاج جهاز مفرغ الشحن تماماً إلى 20 إلى 30 دقيقة من الشحن فقط ليعمل — نقطة تستحق الانتباه قبل افتراض وجود عطل.

البرنامج قبل العتاد

أعد تشغيل iPad بشكل طبيعي، ثم جرّب إعادة تشغيل قسرية إذا لزم الأمر، وتحقق من تحديث البرنامج. ثم راجع مقالة الدعم المطابقة للعرض المحدد الملاحَظ، بدلاً من الانتقال مباشرة إلى استعادة كاملة، والتي تمسح جميع البيانات.