إعادة ضبط ساعة النظام (RTC) في جهاز Dell OptiPlex 7010
الحيلة التي يجدر معرفتها عندما يرفض الحاسوب التشغيل تماماً — لا صورة، لا POST، ولا أي استجابة على الإطلاق.
حل يُجرَّب قبل تفكيك أي شيء
في حالة عدم التشغيل التام، أو شاشة سوداء مستمرة، أو تجمد قبل ظهور شعار بدء التشغيل حتى، تُعد إعادة ضبط الساعة الفورية (RTC) أول ما يجب تجربته، قبل التفكير في فتح الهيكل أو استبدال أي مكوّن.
الإجراء
لا يمكن بدء هذه العملية إلا من حالة إيقاف تشغيل كامل، ويجب أن يبقى الحاسوب موصولاً بالتيار الكهربائي طوال العملية. يكفي الضغط باستمرار على زر التشغيل لمدة 25 ثانية: تحدث إعادة ضبط ساعة النظام لحظة تحرير الزر.
ما تُصلحه وما لا تُصلحه
يستهدف هذا الإجراء تحديداً حالات مثل عدم اجتياز POST، أو عدم التشغيل، أو انعدام التغذية الكهربائية الظاهر. أما إذا كان الحاسوب يعمل بشكل طبيعي لكنه يواجه نوعاً آخر من الأعطال، فمن الأفضل الرجوع إلى مصابيح التشخيص على الهيكل، والتي تحدد طبيعة المشكلة بدقة أكبر (الذاكرة، اللوحة الأم، بطارية CMOS، إلخ).