كيف تُشخّص مشكلة في شاشة iPhone 16

مشاكل متعلقة بالمستشعرات

إذا لم يعد السطوع يُضبط تلقائياً، أو اختل البوصلة، أو تصرفت الشاشة بغرابة أثناء مكالمة (مثلاً لا تنطفئ عند ملامسة الأذن)، ابدأ بإزالة الغطاء وأي إكسسوارات، تنظيف الشاشة بلطف، والتأكد من عدم وجود أي إكسسوار مغناطيسي قريب — فهذه المستشعرات حساسة لذلك.

شاشة سوداء أو مشوّهة أو تومض

الشاشة التي تبقى سوداء، تعرض ألواناً غير صحيحة، تومض أو بها بكسلات تالفة تتطلب أولاً التنظيف والتحقق من توصيلات الطاقة، قبل تشغيل التشخيص البرمجي المدمج لعزل السبب الحقيقي. تشير آبل إلى أن استبدال قطعة لا يحل المشكلة دائماً إذا كان السبب في مكان آخر (الموصلات، اللوحة المنطقية).

الشاشة اللمسية لم تعد تستجيب جيداً

استجابة اللمس المتعدد أو Haptic Touch التي تصبح بطيئة أو غير منتظمة، سواء في كامل الشاشة أو في مناطق محددة فقط، تتبع نفس منطق التشخيص التدريجي بدلاً من الاستبدال الفوري.

المنهجية الواجب اتباعها بالترتيب

إزالة الإكسسوارات، التنظيف بعناية، تشغيل مجموعة تشخيص Mobile Resource Inspector، ثم فحص الموصلات الداخلية فعلياً بحثاً عن أي ضرر. استبدال الشاشة لا يأتي إلا كملاذ أخير، إذا استمرت المشكلة بعد كل هذه الخطوات.