Alienware Area-51 18: التشخيصات المدمجة لتحديد العطل
SupportAssist عند التشغيل، الاختبارات الذاتية M-BIST وL-BIST وLCD-BIST، رموز مؤشر التشخيص: كيف يختبر الحاسوب عتاده بنفسه.
SupportAssist: التشخيص الكامل عند التشغيل
مدمجة في BIOS، تفحص هذه الأداة كل العتاد: يمكنها تشغيل الاختبارات تلقائياً أو بشكل تفاعلي، وتكرارها، وعرض أو حفظ النتائج، والتعمق في مكون معين. لتشغيلها، شغّل الحاسوب واضغط على F12 أثناء الإقلاع، ثم اختر Diagnostics من قائمة الإقلاع. إذا كانت هناك مشكلة، يظهر رمز خطأ ورقم تحقق — يستحق التدوين قبل التواصل مع الدعم.
M-BIST: اختبار اللوحة الأم دون تشغيل الحاسوب
يُفعَّل هذا الاختبار الذاتي والحاسوب مطفأ، بالضغط المطول على مفتاح M وزر الطاقة. يبقى مؤشر حالة البطارية مطفأ إذا لم يُكتشف أي عطل، أو يومض بالكهرماني والأبيض في حال وجود مشكلة باللوحة الأم، مع عرض رمز خطأ لمدة 30 ثانية (مثلاً 2 أحمر / 1 أزرق لعطل المعالج، 2/8 لعطل تغذية الشاشة).
L-BIST وLCD-BIST: عزل مشكلة الشاشة
يُفعَّل L-BIST تلقائياً عند التشغيل ويتحقق من تغذية الشاشة؛ يشير رمز 2،7 أو 2،8 على مؤشر البطارية على التوالي إلى كابل شاشة غير موصول جيداً أو عطل تغذية باللوحة الأم. أما LCD-BIST فيُشغَّل يدوياً (الضغط المطول على مفتاح D مع زر الطاقة، والحاسوب مطفأ وغير موصول بأي ملحق سوى محول الطاقة): تعرض الشاشة حينها تسلسلاً من الألوان الصلبة يجب مراقبته بعناية لاكتشاف خطوط أو تشوه أو ضبابية — طريقة بسيطة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة فعلاً في الشاشة أو بطاقة الرسومات.
فائدة هذه الرموز في الاستخدام اليومي
تتيح هذه التشخيصات المدمجة معرفة، حتى قبل التواصل مع الدعم أو فتح الجهاز، ما إذا كان عرض ظاهر (شاشة سوداء، خطوط على الشاشة، عدم التشغيل) ناتجاً عن مكون معين — دون الحاجة للتخمين.